Rekisteröityneet asiakkaat voivat seurata tekemiensä tilaustentilannetta Omat tiedotsivulla olevan tilaustenseurannan kautta. Asiakas saa myös sähköpostiinsa ilmoituksia tilauksenkäsittelyn etenemisestä.
Lähetyksen seuranta
Toimituksen jälkeen joitakin lähetyksiä voi seurata Postin lähetysten seuranta -palvelussa. Näissä tapauksissa tilauksenkäsittelijä toimittaa asiakkaalle sähköpostitse lähetystunnuksen, joka tarvitaan lähetyksen seuraamiseksi. Voit ottaa myös yhteyttä asiakaspalveluumme jos sinulla on jotain kysyttävää tilauksesi käsittelystä tai seurannasta.
