配送保険規約
配送保険規約 最終更新日 2026年7月14日
1. 保険の対象
本保険は規約に記載された配送および保険条件に従った商品の損害を対象とします。
2. 保険料
配送保険料は特に記載がない限り5.90€です。
3. 保険の有効期間
保険は1回の配送に対して有効であり、商品が配送業者に引き渡された時点から受取人に引き渡されるまでの期間を指します。
4. 商品に対する保険の適用範囲
配送中の以下の状況による商品の紛失または損傷をカバーします:
• 盗難
• 火災
• 交通事故
• 水害
• その他の予期せぬ突発的な損害
• 商品の破損
• 商品の溶解(例:チョコレート)
5. 商品の配送損害に対する補償額
第4項に該当する損害については、損傷した商品の全額を補償します。補償はお客様が当社の一般注文および契約条件を遵守した場合に限ります。
商品の最大補償額は1配送あたり500.00€です。
6. 配送に対する保険の適用範囲
配送中の遅延、紛失、損傷について以下の状況をカバーします:
• 盗難
• 火災
• 交通事故
• 水害
• その他の予期せぬ突発的な損害
• 商品の破損
• 配送の遅延
7. 遅延以外の配送損害に対する補償額
第6項に該当する状況(遅延を除く)では、配送料金全額を補償します。
最大補償額は1配送あたり500.00€です。
8. 配送遅延に対する補償額
配送遅延については以下の条件で補償します。遅延の判定には配送業者の推定配達日を使用します。
エコノミーおよび受取ポイントサービス:
1日遅延 = 配送料の25%
2日遅延 = 配送料の50%
2日以上遅延 = 配送料の100%
エクスプレス/プライオリティサービス:
1日遅延 = 配送料の50%
2日遅延 = 配送料の100%
最大補償額は1配送あたり500.00€です。
9. 免責金額
本保険に免責金額はありません。
10. 補償除外事項
以下の損害は補償対象外です:
• 通常の摩耗や劣化
• 戦争、反乱、暴動その他類似の事象による損害
• 自然災害およびその他の自然現象
• お客様自身の行為による遅延や損害
• 通関手続きによる遅延
• 不可抗力事象
11. 損害賠償手続き
損害が発生した場合、被保険者は速やかに保険提供者に通知し、保険提供者の注文および契約条件に従って必要な証明書類を提出するものとします。
12. 保険の終了
保険は配送終了時に自動的に終了します。配送終了前に保険を解約した場合、保険料の返金はありません。
13. その他の条件
保険は注文発送前に購入された場合に限り、規約に記載された商品の配送に対して有効です。
14. 適用法および紛争解決
紛争はまず協議により解決を図り、解決しない場合は保険提供者の所在地の裁判所で処理されます。適用法はフィンランド法とします。
