Käyttöehdot
Päivitetty viimeksi 13.7.2026
1. Yleistä
Näitä käyttö- ja myyntiehtoja sovelletaan LaKo Trade Oy:n (Y-tunnus FI20177954, jäljempänä ”Palveluntarjoaja”) ja verkkokaupan asiakkaan (jäljempänä ”Asiakas”) välisiin kauppasopimuksiin, jotka tehdään Palveluntarjoajan ylläpitämän Suomikauppa.fi-verkkokaupan (jäljempänä ”Verkkokauppa”) välityksellä. Tekemällä tilauksen Verkkokaupassa Asiakas hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja julkaisemalla päivitetyt ehdot Verkkokaupassa. Asiakas hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot asioidessaan verkkokaupassa.
2. Palveluntarjoajan yhteystiedot
LaKo Trade Oy
Y-tunnus: FI20177954
Kumitehtaankatu 5
04260 Kerava
Suomi
Suomikauppa.fi asiakaspalvelu
Sähköposti: info@suomikauppa.fi
Puhelin: +358 400 917 127
Verkkosivusto: www.suomikauppa.fi
3. Verkkokaupassa asiointi ja henkilötiedot
Tilatakseen Asiakkaalla on oltava toimiva sähköpostiosoite ja puhelinnumero, ja Asiakkaan tulee antaa verkkokaupassa pyydetyt tiedot. Asiakas vastaa Verkkokaupalle antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.
Verkkokauppa käsittelee Asiakkaiden henkilötietoja rekisterinpitäjänä kulloinkin voimassa olevan henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön sallimalla ja velvoittamalla tavalla.
Kun Asiakas tekee tilauksen tai muutoin antaa sähköpostiosoitteensa Verkkokaupalle, hänen sähköpostiosoitteeseensa voidaan liittää asiakasprofiili tai asiakastili. Asiakastilille kirjaudutaan vahvistamalla sähköpostiosoitteen hallinta kertakäyttöisellä vahvistuskoodilla tai sähköpostitse toimitettavalla kirjautumislinkillä. Erillistä rekisteröitymistä tai salasanan luomista ei edellytetä.
Suomikauppa.fi voi lähettää asiakkaalle ostettujen tuotteiden arvosteluun liittyvän palveluviestin käyttämänsä arvostelupalvelun kautta.
Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä on saatavilla tietosuojaselosteessa.
4. Tilaaminen
Tuotteet tilataan Verkkokaupasta lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksu kassalla. Asiakasta kehotetaan tarkistamaan ostoskorin sisältö, toimitustiedot ja valittu toimitustapa ennen tilauksen lähettämistä.
Asiakasta sitova tilaus syntyy, kun Asiakas hyväksyy tilauksen ja suorittaa maksun Verkkokaupassa. Tämän jälkeen Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään automaattinen tilausvahvistus, joka vahvistaa tilauksen vastaanottamisen.
Sitova kauppasopimus Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välille syntyy, kun Palveluntarjoaja hyväksyy tilauksen. Palveluntarjoajalla on oikeus perustellusta syystä olla hyväksymättä tilausta tai sen osaa. Mikäli tilausta ei voida toimittaa kokonaan tai osittain esimerkiksi tuotteen saatavuuden, virheellisen hintatiedon, vienti- tai tuontirajoitusten tai muun perustellun syyn vuoksi, Palveluntarjoaja ilmoittaa asiasta Asiakkaalle ja palauttaa toimittamatta jääneitä tuotteita vastaavan maksun käytetylle maksutavalle.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden rajoittaa tuotteiden tilausmääriä sekä kieltäytyä käsittelemästä tilausta väärinkäytösepäilyn, maksuhäiriön tai muun perustellun syyn perusteella.
5. Saatavuus
Verkkokauppa pyrkii siihen, että tuotteista on verkkokaupassa oikeat ja ajantasaiset tiedot, muttei voi taata tietojen virheettömyyttä eikä tuotteiden saatavuutta. Osa verkkokaupassa myytävistä tuotteista on ns. sesonkituotteita, joita on myynnissä vain rajoitettu erä. Verkkokaupassa esitetty tuote saattaa myös olla tilapäisesti loppu tai loppuunmyyty.
On mahdollista, että verkkokaupassa ja ostoskorissa näkyvä tuotteen saatavuus muuttuu ennen maksutapahtumaa tai sen jälkeen. Mikäli tilauksen vastaanottamisen jälkeen käy ilmi, ettei Verkkokauppa pysty toimittamaan tilattua tuotetta, Verkkokauppa hyvittää tuotteen kokonaissumman takaisin Asiakkaalle.
6. Hinnat
Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat lähtökohtaisesti euroissa (EUR). Ruotsiin, Kanadaan, Yhdysvaltoihin, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Japaniin toimitettavien tilausten hinnat voidaan esittää paikallisessa valuutassa. Tällöin käytettävä valuutta ilmoitetaan Verkkokaupassa ennen tilauksen tekemistä.
EU-maihin toimitettavien tuotteiden hinnat sisältävät kohdemaan mukaisen arvonlisäveron.
EU ulkopuolelle toimitettavien tuotteiden osalta vastaanottaja vastaa lähtökohtaisesti kaikista kohdemaan veroista, tullimaksuista, tuontimaksuista ja muista viranomaismaksuista, ellei Verkkokaupassa tai kassalla toisin ilmoiteta.
Yhdysvaltoihin toimitettavien tilausten osalta mahdolliset tullimaksut peritään jo tilauksen yhteydessä. Tällöin maksu esitetään eriteltyinä Verkkokaupan kassalla ennen tilauksen hyväksymistä, eikä Asiakkaalta veloiteta samoja maksuja uudelleen toimituksen yhteydessä.
Toimituskulut ilmoitetaan erikseen ennen tilauksen hyväksymistä.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden hintojen muutoksiin. Muutokset eivät vaikuta jo hyväksyttyihin tilauksiin.
Mikäli Verkkokaupassa on ollut ilmeinen ja olennainen hinta-, laskenta- tai tuotetietovirhe, Palveluntarjoaja ei ole velvollinen toimittamaan tuotetta virheellisen tiedon perusteella.
7. Maksaminen
Asiakas voi maksaa tilauksensa Verkkokaupassa kulloinkin tarjolla olevilla maksutavoilla. Käytettävissä olevat maksutavat voivat vaihdella toimitusmaan, valuutan, tilauksen sisällön ja teknisen saatavuuden mukaan.
Verkkokaupassa voidaan tarjota esimerkiksi verkkopankkimaksuja, maksukorttimaksuja, mobiilimaksuja, digitaalisten lompakoiden maksutapoja, lasku- ja osamaksupalveluja sekä muita sähköisiä maksutapoja. Maksut välitetään Palveluntarjoajan käyttämien maksupalveluntarjoajien kautta.
Luotollisiin maksutapoihin, laskulla maksamiseen tai osamaksuun voidaan soveltaa kyseisen maksupalveluntarjoajan omia sopimusehtoja, kuten luottokelpoisuuden arviointia koskevia ehtoja.
Tilauksen kokonaissumma veloitetaan Asiakkaan valitsemalla maksutavalla tilauksen yhteydessä. Mikäli Asiakas valitsee maksutavaksi tilisiirron, tilaus käsitellään vasta, kun maksu on kirjautunut Palveluntarjoajan tilille. Asiakas vastaa mahdollisista pankin veloittamista palvelumaksuista.
Verkkokaupassa voidaan hyväksyä alennus- ja etukoodeja niiden omien käyttöehtojen mukaisesti. Alennuskoodit voivat koskea tiettyjä tuotteita, tuoteryhmiä, toimituskuluja tai tilauksia, eikä niitä voi yhdistää muihin tarjouksiin, ellei Verkkokaupassa toisin ilmoiteta.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla hyväksymättä maksutapahtumaa tai alennuskoodin käyttöä, mikäli siihen on perusteltu syy, kuten tekninen virhe, väärinkäyttöepäily tai käyttöehtojen vastainen käyttö.
8. Toimitus
Palveluntarjoaja toimittaa tuotteita lähes kaikkialle maailmaan valittavissa olevien kuljetuskumppaneidensa välityksellä. Käytettävissä olevat toimitustavat voivat vaihdella toimitusmaan, lähetyksen koon ja sisällön mukaan.
Tilauksen toimitusaika koostuu tilauksen käsittelyajasta ja lähetyksen kuljetusajasta. Tilauksen käsittelyaika on yleensä 1–3 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta. Kuljetusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja kohdemaasta. Verkkokaupassa ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita eivätkä sitovia. Mahdollisen tullikäsittelyn vaatimaa aikaa ei sisälly toimitusaika-arvioihin.
Palveluntarjoaja lähettää Asiakkaalle sähköpostitse toimitusvahvistuksen ja lähetyksen seurantalinkin tai seurantatunnuksen, kun tilaus on valmisteltu lähetettäväksi. Asiakas voi seurata lähetyksen etenemistä kuljetusyhtiön tarjoaman seurantapalvelun kautta.
Tuoreita leipomotuotteita sisältävät tilaukset käsitellään erillisen toimitusaikataulun mukaisesti. Tuoreleipätilaukset toimitetaan Verkkokaupassa kulloinkin ilmoitettavan aikataulun mukaisesti. Tuoreita leipomotuotteita sisältäville tilauksille suositellaan DHL Express- tai FedEx Priority -toimitustapaa. Palveluntarjoaja ei vastaa tuotteiden laadun heikkenemisestä, mikäli Asiakas valitsee tuoretuotteille muun kuin suositellun toimitustavan.
Asiakkaan tulee valita toimitusosoitteeksi osoite, jossa vastaanottaja on tavoitettavissa toimituksen aikana. Asiakas vastaa antamiensa toimitustietojen oikeellisuudesta. Virheellisistä tai puutteellisista toimitustiedoista aiheutuvat lisäkustannukset voidaan veloittaa Asiakkaalta.
Palveluntarjoaja pyrkii toimittamaan tilatut tuotteet yhdellä lähetyksellä, mutta pidättää oikeuden toimittaa tilauksen tuotteet useammassa erässä.
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen sisältö täyttää kohdemaan tuontimääräykset, rajoitukset ja muut viranomaisvaatimukset. Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa tilauksesta tuotteita, joiden vienti tai maahantuonti ei ole mahdollista kohdemaan lainsäädännön, viranomaismääräysten tai kuljetusrajoitusten vuoksi. Tällöin poistettujen tuotteiden hinta palautetaan Asiakkaalle.
Yhdysvaltoihin toimitettavissa tilauksissa mahdolliset tullimaksut ja muut viranomaismaksut peritään tilauksen yhteydessä ja esitetään eriteltyinä Verkkokaupan kassalla ennen tilauksen hyväksymistä. Muiden Euroopan unionin ulkopuolisten maiden osalta vastaanottaja vastaa paikallisista veroista, tullimaksuista, tuontimaksuista ja muista mahdollisista viranomaismaksuista.
Mikäli lähetys palautuu Palveluntarjoajalle noutamattomana, vastaanottajan tavoittamattomuuden vuoksi tai virheellisten toimitustietojen vuoksi, Palveluntarjoajalla on oikeus vähentää Asiakkaalle palautettavasta summasta toteutuneet toimitus-, palautus- ja käsittelykulut.
Asiakas voi halutessaan lisätä tilaukselleen kuljetusturvan kassalla. Kuljetusturva on Palveluntarjoajan tarjoama vapaaehtoinen lisäpalvelu, joka tarjoaa laajemman hyvityskäytännön kuljetuksen aikana mahdollisesti ilmenevissä ongelmatilanteissa. Kuljetusturvan kattavuus, hyvitysten perusteet, rajoitukset ja muut ehdot määräytyvät kulloinkin voimassa olevien kuljetusturvaehtojen mukaisesti. Kuljetusturvaehdot ovat saatavilla täällä.
Mikäli toimituksessa ilmenee viivästyksiä, vaurioita tai muita ongelmia, Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Palveluntarjoajan asiakaspalveluun ilman aiheetonta viivytystä.
9. Lahjakortit
Verkkokaupasta on mahdollista ostaa sähköisiä lahjakortteja. Lahjakortteja on saatavilla 35, 50, 75, 100, 150 ja 200 euron arvoisina.
Lahjakortti ostetaan Verkkokaupasta kuten mikä tahansa muu tuote.
Lahjakortti toimitetaan sähköisesti. Asiakas voi joko vastaanottaa lahjakortin itse kassalla ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen tai valita lahjakortin lähettämisen suoraan vastaanottajalle Verkkokaupassa tarjottavan lahjatoiminnon avulla.
Mikäli Asiakas valitsee lahjalähetyksen, lahjakortti toimitetaan Asiakkaan ilmoittamaan vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen Asiakkaan valitsemana lähetyspäivänä tai, mikäli lähetyspäivää ei ole määritetty, mahdollisimman pian maksun hyväksymisen jälkeen.
Asiakas vastaa lahjakortin tilaamisen yhteydessä annettujen sähköpostiosoitteiden ja muiden tietojen oikeellisuudesta.
Lahjakortti on voimassa 365 päivää ostopäivästä. Voimassaoloajan päättymisen jälkeen käyttämätöntä saldoa ei hyvitetä.
Lahjakorttia voidaan käyttää maksuvälineenä Suomikauppa.fi-verkkokaupassa. Lahjakortin voi käyttää yhdellä kertaa tai useammassa erässä sen voimassaoloaikana.
Jos tilauksen arvo ylittää lahjakortin käytettävissä olevan saldon, Asiakas maksaa erotuksen Verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla. Jos tilauksen arvo on pienempi kuin lahjakortin käytettävissä oleva saldo, käyttämätön osa jää lahjakortille myöhempää käyttöä varten sen voimassaoloajan puitteissa.
Lahjakortit myydään euroissa (EUR). Verkkokaupassa lahjakortin hinta voidaan esittää myös muissa valuutoissa asiakkaan sijainnin tai valitun markkina-alueen perusteella. Tällöin valuuttamuunnos tehdään Verkkokaupassa kulloinkin käytettävän vaihtokurssin mukaisesti.
Mikäli lahjakorttia käytetään muussa valuutassa kuin euroissa, lahjakortin arvo muunnetaan maksuhetkellä voimassa olevan vaihtokurssin perusteella. Valuuttakurssien muutokset voivat vaikuttaa lahjakortin käytettävissä olevaan arvoon muissa valuutoissa.
Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi eikä käyttämätöntä saldoa makseta rahana takaisin, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Palveluntarjoaja ei vastaa kadonneista, väärälle sähköpostiosoitteelle toimitetuista tai oikeudettomasti käytetyistä lahjakorteista sen jälkeen, kun lahjakortti on toimitettu Asiakkaan tai Asiakkaan ilmoittaman vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen.
10. Peruutukset ja palautukset
10.1 Peruuttamisoikeus ennen tilauksen lähetystä
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa siihen asti, kunnes tilaus on lähetetty. Peruuttamisesta tulee ilmoittaa Palveluntarjoajalle viipymättä asiakaspalvelun kautta tai Verkkokaupassa tarjottavan peruutustoiminnon kautta. Asiakas tunnistautuu samalla sähköpostiosoitteella, jota käytettiin tilauksen tekemiseen. Palveluntarjoaja vahvistaa peruutuspyynnön vastaanottamisen ilman aiheetonta viivytystä.
Jos tilaus sisältää tuoreita leipomotuotteita, voidaan tilauksen näiden tuotteiden osalta tehdä peruutus viimeistään torstaina klo 12.00 (EET) ennen kyseisen toimitusviikon maanantain lähetystä. Tämän jälkeen tuoreita leipomotuotteita ei voi enää poistaa tilaukselta.
10.2 Peruuttamisoikeuden käyttäminen lähetyksen jälkeen
Kun tilaus on lähetetty, kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta, ellei kyseessä ole tuote, johon peruuttamisoikeutta ei lain mukaan sovelleta.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi Asiakkaan tulee tehdä peruuttamisilmoitus ennen tuotteen palauttamista. Peruuttamisilmoituksen voi tehdä asiakaspalvelun kautta tai Verkkokaupassa tarjottavan palautustoiminnon kautta. Asiakas tunnistautuu samalla sähköpostiosoitteella, jota käytettiin tilauksen tekemiseen. Palveluntarjoaja vahvistaa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisen ilman aiheetonta viivytystä.
Peruuttamisoikeutta ei ole tuotteilla, jotka voivat nopeasti pilaantua tai vanhentua. Tällaisia tuotteita ovat esimerkiksi Verkkokaupan kautta myytävät tuoreet leipomotuotteet.
Palautettava tuote tulee lähettää takaisin Palveluntarjoajalle viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Palautettavan tuotteen tulee olla vastaanottohetkeä vastaavassa kunnossa, myyntikelpoinen ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessaan. Asiakkaan tulee tarvittaessa pystyä osoittamaan ostotapahtuma esimerkiksi tilausvahvistuksella tai kuitilla.
Jos palautettua tuotetta on käsitelty enemmän kuin sen ominaisuuksien, luonteen tai toimivuuden toteamiseksi on ollut tarpeen, Asiakas vastaa tuotteen arvon alentumisesta kuluttajansuojalain mukaisesti.
Tuotteilla ei ole vaihtomahdollisuutta. Jos Asiakas haluaa vaihtaa tuotteen, alkuperäinen tuote palautetaan näiden ehtojen mukaisesti ja halutusta tuotteesta tehdään uusi tilaus. Uusi tilaus hinnoitellaan tilaushetkellä voimassa olevien hintojen mukaisesti.
Asiakas vastaa peruuttamisoikeuden perusteella palautettavan tuotteen palautuskustannuksista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu tai ellei Palveluntarjoaja ole erikseen sitoutunut vastaamaan niistä.
Palveluntarjoaja palauttaa hyväksytysti peruutetusta tilauksesta maksetut suoritukset käyttäen samaa maksutapaa, jota Asiakas käytti alkuperäisessä maksussa, ellei toisin sovita. Maksut palautetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes palautettava tuote on vastaanotettu tai Asiakas on toimittanut luotettavan selvityksen sen palauttamisesta sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ilman peruuttamisilmoitusta ei riitä peruuttamisoikeuden käyttämiseksi.
Mikäli lähetys palautuu Palveluntarjoajalle noutamattomana eikä Asiakas ole käyttänyt peruuttamisoikeuttaan, Palveluntarjoajalla on oikeus vähentää Asiakkaalle palautettavasta summasta toimituksesta, palautuksesta ja käsittelystä aiheutuneet todelliset kustannukset.
Lahjakortteja ei voi palauttaa eikä vaihtaa rahaksi sen jälkeen, kun lahjakortti on toimitettu Asiakkaalle tai Asiakkaan ilmoittamalle vastaanottajalle.
11. Tuotteiden tarkastaminen ja reklamaatiot
Palveluntarjoaja vastaa tuotteiden virheistä kulloinkin voimassa olevan soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Asiakkaan tulee tarkastaa toimitus viivytyksettä sen vastaanottamisen jälkeen ja varmistaa, että toimitus sisältää tilatut tuotteet ja että tuotteet ovat ulkoisesti ehjiä ja virheettömiä.
Mikäli Asiakas havaitsee toimituksessa tai tuotteessa virheen, puutteen tai kuljetusvaurion, tulee siitä ilmoittaa Palveluntarjoajan asiakaspalveluun sähköpostitse info@suomikauppa.fi tai reklamaatiolomakkeen kautta ilman aiheetonta viivytystä. Tuotteet, joista reklamoidaan, tulee säilyttää, kunnes reklamaatio on käsitelty, tai palauttaa Palveluntarjoajalle tämän ohjeiden mukaisesti.
Reklamaation käsittelyn nopeuttamiseksi Asiakasta voidaan pyytää toimittamaan valokuvia tuotteesta, pakkauksesta ja mahdollisesta kuljetusvauriosta sekä muut asian selvittämiseksi tarpeelliset tiedot.
Palveluntarjoaja ei vastaa tuotteen laadun heikkenemisestä tai vaurioitumisesta, joka johtuu siitä, että Asiakas on valinnut tuotteen säilyvyyteen tai kuljetukseen nähden sopimattoman toimitustavan, antanut virheelliset toimitustiedot tai laiminlyönyt tuotteen asianmukaisen säilytyksen toimituksen jälkeen.
Tuoreet leipomotuotteet tulee ottaa vastaan viivytyksettä ja säilyttää niiden mukana annettujen säilytysohjeiden mukaisesti. Palveluntarjoaja ei vastaa tuotteen laadun heikkenemisestä, joka johtuu siitä, että Asiakas on valinnut tuoretuotteille muun kuin suositellun toimitustavan tai laiminlyönyt tuotteen asianmukaisen säilytyksen toimituksen jälkeen.
Palveluntarjoaja ei vastaa lämpötilaherkkien tuotteiden, kuten suklaan, laadun heikkenemisestä tai sulamisesta, eikä muiden tuotteiden laadun heikkenemisestä, joka johtuu sääolosuhteista tai siitä, että Asiakas ei ole vastaanottanut tai säilyttänyt tuotteita niiden edellyttämällä tavalla toimituksen jälkeen.
Hyväksytyn reklamaation perusteella Palveluntarjoaja korjaa virheen, toimittaa korvaavan tuotteen, hyvittää tuotteen hinnan tai toimii muutoin kulloinkin voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
12. Ylivoimainen este
Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksestä, toimituksen estymisestä tai muusta sopimusvelvoitteen täyttämättä jäämisestä, mikäli se johtuu Palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta ylivoimaisesta esteestä (force majeure).
13. Sovellettava lainsäädäntö ja oikeuspaikka
Näihin käyttöehtoihin ja Verkkokaupassa tehtyihin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä, ellei Asiakkaan kotipaikan pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Osapuolet pyrkivät ensisijaisesti ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet neuvottelemalla.
Mikäli neuvottelut eivät johda ratkaisuun, riita voidaan saattaa ratkaistavaksi Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on kuitenkin oikeus saattaa asia myös kotipaikkansa toimivaltaisen tuomioistuimen tai muun kuluttajariitoja käsittelevän toimivaltaisen riidanratkaisuelimen ratkaistavaksi soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Suomessa kuluttaja voi saattaa asian myös kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan kuluttajan suositellaan ottavan yhteyttä Kuluttajaneuvontaan.
