1. Allgemeines
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| 1.1. |
Dieser Vertrag enthält die Bedingungen für die Nutzung des von LaKo Trade Oy (im Folgenden "Dienstanbieter") betriebenen Online-Dienstes Suomikauppa.fi (im Folgenden "Dienst"). |
| 1.2. |
Anbieter-Kontaktdaten: Suomikauppa.fi LaKo Trade Oy Kumitehtaankatu 5 FIN-04260 Kerava Finnland Y-Nummer: FI-20177954 |
| 1.3. |
Bei der Nutzung des Dienstes, beim Kauf von Produkten über den Dienst oder bei der Registrierung für den Dienst akzeptiert der Nutzer die in diesem Vertrag enthaltenen Bedingungen und verpflichtet sich, diese Bedingungen einzuhalten. |
| 1.4. |
"Alle Rechte am Inhalt des Dienstes gehören dem Dienstanbieter. Der Dienstanbieter behält sich auch das Recht vor, Änderungen am Inhalt des Dienstes (einschließlich dieses Benutzervertrags) vorzunehmen, ohne den Benutzer gesondert darüber zu informieren." |
2. Registrierung
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| 2.1. |
Die Bestellung erfordert keine Registrierung. |
| 2.2. |
Der Benutzer registriert sich, indem er die erforderlichen Informationen im Registrierungsformular ausfüllt und ein Passwort auswählt. |
| 2.3. |
Die Registrierung ist kostenlos. |
3. Datenschutz und Privatsphäre
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| 3.1. |
Der Dienstanbieter ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Verarbeitung der vom Benutzer bereitgestellten Informationen und die Wahrung des Datenschutzes des Benutzers. Die vom Benutzer bereitgestellten Informationen werden im Kundenregister des Dienstes gespeichert. |
| 3.2. |
Bei der Registrierung sind die erforderlichen Angaben der Vorname, Nachname, vollständige Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Nutzers (wird als Benutzername beim Einloggen verwendet). |
| 3.3. |
Der Dienstanbieter gibt die gesammelten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. |
| 3.4. |
Die Daten des Kundenregisters dürfen im elektronischen Direktmarketing nur verwendet werden, wenn der Benutzer seine Zustimmung dazu gegeben hat. |
| 3.5. |
Der Benutzer hat das Recht, über den Dienst seine personenbezogenen Daten einzusehen und zu ändern. Wenn der Benutzer möchte, dass seine Daten vollständig aus dem Register gelöscht werden, muss er sich an unseren Kundenservice wenden. |
4. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers
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| 4.1. |
Der Benutzer ist verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter seinem Benutzernamen und Passwort stattfinden, und dafür, dass die Nutzung den Bedingungen dieses Vertrags entspricht. Der Benutzer ist verantwortlich für die Geheimhaltung seines Passworts. |
| 4.2. |
Der Nutzer haftet vollumfänglich für Schäden, die dem Dienstanbieter, anderen Nutzern und Dritten durch die Nutzung des Dienstes entgegen dieser Vereinbarung, des Gesetzes oder guter Sitten entstehen. |
5. Verbindlichkeit der Bestellung
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| 5.1. |
Der Sitova Kauppasopimus tritt in Kraft, wenn der Dienstanbieter dem Benutzer die Bestellbestätigung per E-Mail gesendet hat. |
| 5.2. |
Der Kontakt zwischen den Parteien erfolgt entweder per E-Mail oder telefonisch. Der Benutzer verpflichtet sich, nach der Bestellung seine E-Mails zu überwachen, um die Bestellbestätigung zu erhalten. |
| 5.3. |
Der Benutzer hat das Recht, die gesamte Bestellung oder Teile der Bestellung vor der Lieferung per E-Mail oder telefonisch zu stornieren. Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Dienstanbieter die Bestellung oder Teile der Bestellung versendet hat. |
| 5.4. |
"Sobald der Benutzer eine Bestellung aufgegeben hat, hat der Dienstanbieter kein Recht mehr, die Vertragsbedingungen zu ändern." |
| 5.5. |
Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen. |
6. Preise
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| 6.1. |
Der Preis des Produkts ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Seite des Dienstes neben den Produktinformationen angezeigte Preis. |
| 6.2. |
"Die Versandkosten werden zum endgültigen Preis der Bestellung hinzugefügt. Die Versandkosten werden basierend auf der vom Benutzer gewählten Versandart, der Lieferadresse und dem Gewicht oder dem Volumengewicht (1 m³ = 250 kg) berechnet." |
| 6.3. |
Die jeweilige Versandgebühr wird im Dienst vor Abschluss der Bestellung angezeigt. |
| 6.4. |
"Im Dienst werden die Preise und Versandkosten dem Nutzer in Euro (EUR) angezeigt." |
| 6.5. |
"Beim Verkauf und Transport von Produkten in EU-Länder enthalten die angegebenen Preise die gemäß der finnischen Gesetzgebung erhobene Mehrwertsteuer." |
| 6.6. |
Beim Verkauf und Transport von Produkten außerhalb der EU-Länder ist der Empfänger des Produkts für lokale Steuern, Zollgebühren und andere vergleichbare Kosten verantwortlich. Wenn die Lieferadresse des Pakets außerhalb des EU-Gebiets liegt, werden die Preise auf den Suomikauppa.fi-Seiten ohne Mehrwertsteuer angezeigt. |
7. Lieferbedingungen
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| 7.1. |
Der Dienstleister liefert die von ihm verkauften Produkte an den Benutzer auf der Grundlage des mit einem Drittanbieter geschlossenen Transportvertrags. |
| 7.2. |
"Die Versandkosten werden zum Preis der Bestellung hinzugefügt. Die Versandkosten für jede Bestellung sind im Abschnitt Versandart des Dienstes aufgeführt." |
| 7.3. |
Die Lieferzeit richtet sich nach der jeweiligen Bestellung. Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Produkts, dem Zielort der Sendung sowie der gewählten Versandart ab. Die gültigen Versandarten sind jeweils im Abschnitt Lieferungen des Dienstes aufgeführt. Die Schätzungen der Transportzeiten basieren auf Untersuchungen und Transportverbindungen und stellen durchschnittliche Transportzeiten dar. Die Zeiten sind in Werktagen (Mo-Fr) angegeben. Die angegebenen Transportzeiten sind geschätzte Durchschnittswerte, und eine Überschreitung dieser Zeiten verpflichtet den Dienstleister nicht zur Entschädigung für verlorene Zeit, unter Berufung auf internationale Postvorschriften. Die Bearbeitungszeit des Zolls im Zielland ist nicht in die Schätzung der Transportzeit der Sendung einbezogen. |
| 7.4. |
Der Dienstleister haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt (force majeure) verursacht werden, oder für indirekte Schäden, die aus einer verspäteten Lieferung resultieren. |
| 7.5. |
Der Kunde ist verpflichtet, zu überprüfen, dass der Inhalt der Bestellung den Einfuhrbestimmungen des Ziellandes entspricht. Der Dienstleister hat das Recht, Produkte, die gegen die Einfuhrbeschränkungen des Ziellandes verstoßen, aus der Bestellung zu entfernen und kann entscheiden, die entfernten Produkte von der Bestellung zu erstatten. () |
| 7.6. |
Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die bestellten Produkte in verschiedenen Sendungen zu liefern. |
| 7.7. |
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse der Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung in der richtigen Form anzugeben. Der Kunde trägt die zusätzlichen Kosten für die Lieferung, falls die Zustellung aufgrund falscher Adressdaten erneut durchgeführt werden muss. |
| 7.8. |
Der Dienstleister ist verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts während des Transports. |
| 7.9. |
Suomikauppa verkauft nur Einzelhefte der angebotenen Zeitschriften. Suomikauppa verkauft keine Zeitschriftenabonnements und ist daher nicht verantwortlich für die vom Kunden getätigten Zeitschriftenabonnements mit Dritten. |
8. Rücksendungen
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| 8.1. |
Der Verbraucher hat gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz das Recht, seine Bestellung zu widerrufen, indem er dies dem Dienstanbieter innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Bestellung mitteilt. |
| 8.2. |
Die Bedingung für die Rückgabe ist, dass
- Die Bestellung kann gemäß den Verkaufsbedingungen storniert werden, indem der Dienstleister spätestens 14 Tage nach Erhalt des Produkts darüber informiert wird.
- Das Produkt ist unbenutzt und das Siegel der CD- und DVD-Discs ist unversehrt.
- "Das Produkt befindet sich in dem Zustand, in dem der Käufer es erhalten hat, und alle zum Produkt gehörenden Teile sind vorhanden."
- Das Produkt ist in seiner Originalverpackung oder auf ähnliche Weise verpackt.
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| 8.3. |
Das Produkt muss sofort nach der Stornierung der Bestellung zurückgegeben werden. |
| 8.4. |
Frische Produkte können nicht zurückgegeben werden und werden nicht ersetzt, wenn das Produkt innerhalb des zugesagten Lieferzeitrahmens angekommen ist. Der Kunde ist dafür verantwortlich, frische Produkte mit den empfohlenen Liefermethoden zu bestellen. Der Lieferant haftet nicht für indirekte Schäden an frischen Produkten, die durch die falsche Wahl der Liefermethode verursacht werden. |
| 8.5. |
"Bei der Rücksendung von Produkten trägt der Kunde das Risiko des Transports selbst." |
9. Beschädigtes oder während des Transports beschädigtes Produkt
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| 9.1. |
Beschädigte Produkte, die aus der Verpackung oder während des Transports entstanden sind, sind unserem Kundenservice unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts zu melden. |
| 9.2. |
Der Dienstleister ersetzt das fehlerhafte oder während des Transports beschädigte Produkt in erster Linie durch ein neues, entsprechendes Produkt. Sollte dies nicht möglich sein, wird dem Käufer der von ihm geleistete Geldbetrag vollständig gutgeschrieben. |
| 9.3. |
"Der Defekt des Produkts oder der erlittene Schaden muss angemessen definiert und dokumentiert werden." |
| 9.4. |
Ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt muss zur Überprüfung an den Dienstleister gesendet werden. |
| 9.5. |
"Der Dienstleister liefert kein neues Produkt oder erstattet den Preis des Produkts, bevor der Mangel oder Schaden nachgewiesen werden kann." |
10. Streitbeilegung
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| 10.1. |
Auf Streitigkeiten, die aus diesem Benutzervertrag entstehen, findet das finnische Recht Anwendung. |
| 10.2. |
"Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben und die nicht durch Verhandlungen beigelegt werden können, werden vor dem Amtsgericht Helsinki entschieden." |
